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AZRL LTD
4ème étage, Silverstream House
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Questions générales
Offrez-vous la livraison dans mon pays ?
Nous assurons actuellement des expéditions sécurisées et fiables dans certains pays européens, notamment la France, les Pays-Bas, l'Allemagne et l'Espagne. Les commandes sont traitées avec soin et expédiées par le biais de partenaires logistiques de confiance afin de garantir une expérience de livraison fluide.
Combien de temps prend le traitement des commandes ?
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 jour ouvrable après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
Combien de temps prend la livraison ?
Le délai de livraison estimé est 1 à 3 jours ouvrables pour tous les pays pris en charge, y compris la France, les Pays-Bas, l'Allemagne et l'Espagne. Les délais de livraison sont généralement constants mais peuvent varier légèrement en fonction des opérations des coursiers ou de la demande saisonnière.
Combien coûte la livraison ?
Les frais d'expédition sont fixes en fonction du nombre de commandes :
- Commandes d'un seul stylo : 9,99 €
- Commandes avec plus d'un stylo : 19,99 €
Recevrai-je des informations de suivi ?
Oui, une fois votre commande expédiée, les informations de suivi peuvent être fournies par courriel afin que vous puissiez suivre votre envoi tout au long du processus de livraison.
Que dois-je vérifier avant de passer une commande ?
Veuillez vous assurer que vos informations d'expédition sont exactes et complètes. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des problèmes de livraison causés par des informations d'adresse incorrectes. Les délais de livraison sont des estimations et peuvent être affectés par des facteurs liés au transporteur.
Y a-t-il des exigences de conformité pour la commande ?
Tous les produits sont destinés exclusivement à la recherche et à l'usage en laboratoire. Ils ne sont pas destinés à la consommation humaine ou à un usage médical. Les clients sont responsables de s'assurer que leur achat est conforme aux lois et règlements locaux avant de passer une commande.
Tous les produits sont destinés à des fins de recherche en laboratoire uniquement.
