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4ª Planta, Silverstream House
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Preguntas generales
¿Ofrecen envío a mi país?
Actualmente ofrecemos envíos seguros y fiables a países europeos seleccionados, incluyendo Francia, los Países Bajos, Alemania y España. Los pedidos se manejan con cuidado y se envían utilizando socios logísticos de confianza para garantizar una experiencia de entrega fluida.
¿Cuánto tiempo tarda el procesamiento de un pedido?
Los pedidos se procesan típicamente dentro de 1 día hábil después de la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
¿Cuánto tarda la entrega?
Tiempo estimado de entrega es 1–3 días hábiles para todos los países admitidos, incluyendo Francia, los Países Bajos, Alemania y España. Los tiempos de entrega son generalmente consistentes pero pueden variar ligeramente debido a las operaciones del mensajero o la demanda estacional.
¿Cuánto cuesta el envío?
Los gastos de envío se fijan en función de la cantidad del pedido:
- Pedidos de un solo bolígrafo: 9,99 €
- Pedidos con más de un bolígrafo: 19,99 euros
¿Recibiré información de seguimiento?
Sí, una vez que su pedido haya sido enviado, se le pueden proporcionar los detalles de seguimiento por correo electrónico para que pueda supervisar su envío durante el proceso de entrega.
¿Qué debo comprobar antes de hacer un pedido?
Por favor, asegúrese de que los detalles de su envío sean precisos y completos. No somos responsables de los retrasos o problemas de entrega causados por información de dirección incorrecta. Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores relacionados con el mensajero.
¿Existen requisitos de conformidad para hacer pedidos?
Todos los productos están destinados estrictamente para uso en investigación y laboratorio únicamente. No están destinados al consumo humano ni al uso médico. Los clientes son responsables de garantizar que su compra cumpla con las leyes y regulaciones locales antes de realizar un pedido.
Todos los productos están destinados únicamente a fines de investigación de laboratorio.
