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Wir würden gerne von Ihnen hören!

Wir begrüßen Ihre Anfragen. Bei Fragen zu unseren Forschungspetiden, Bestellungen oder allgemeinen Informationen kontaktieren Sie uns bitte und unser Team wird Ihnen umgehend weiterhelfen.


Kontaktinformationen

AZRL LTD
4. Stock, Silverstream House
45 Fitzroy Street, Fitzrovia
London
W1T 6EB

Allgemeine Fragen

Bieten Sie Lieferung in mein Land an?

Wir bieten derzeit sichere und zuverlässige Lieferungen in ausgewählte europäische Länder, darunter Frankreich, die Niederlande, Deutschland und Spanien. Bestellungen werden sorgfältig bearbeitet und mit vertrauenswürdigen Logistikpartnern versendet, um ein reibungsloses Liefererlebnis zu gewährleisten.

Wie lange dauert die Bearbeitung von Bestellungen?

Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1 Werktag nach Zahlungsbestätigung bearbeitet. Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Wie lange dauert die Lieferung?

Voraussichtliche Lieferzeit ist 1–3 Werktage für alle unterstützten Länder, einschließlich Frankreich, den Niederlanden, Deutschland und Spanien. Die Lieferzeiten sind im Allgemeinen konstant, können aber aufgrund von Kurieroperationen oder saisonaler Nachfrage leicht variieren.

Wie viel kostet der Versand?

Die Versandkosten sind je nach Bestellmenge festgelegt:

  • Einzelne Stiftbestellungen: 9,99 €
  • Bestellungen mit mehr als einem Stift: 19,99 €
Erhalte ich Tracking-Informationen?

Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, können Ihnen per E-Mail Tracking-Details zur Verfügung gestellt werden, damit Sie Ihre Sendung während des gesamten Liefervorgangs verfolgen können.

Was sollte ich vor einer Bestellung prüfen?

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Versanddetails korrekt und vollständig sind. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Lieferprobleme, die durch falsche Adressinformationen verursacht werden. Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können durch kurierbezogene Faktoren beeinflusst werden.

Gibt es Compliance-Anforderungen für die Bestellung?

Alle Produkte sind ausschließlich für Forschungs- und Laborzwecke bestimmt. Sie sind nicht für den menschlichen Verzehr oder medizinische Zwecke bestimmt. Die Kunden sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass ihr Kauf vor der Bestellung den örtlichen Gesetzen und Vorschriften entspricht.

Alle Produkte sind nur für Laborforschungszwecke bestimmt.