Privacyverklaring

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 26 april 2026 en is van toepassing op burgers en legale permanente ingezetenen van de Europese Economische Ruimte en Zwitserland.

In dit privacybeleid leggen we uit wat we doen met de gegevens die we via u verkrijgen https://azentraresearchlabs.com. Wij raden u aan deze verklaring zorgvuldig te lezen. In onze verwerking voldoen wij aan de vereisten van de privacywetgeving. Dat betekent onder andere dat:

  • we clearly state the purposes for which we process personal data. We do this by means of this privacy statement;
  • we streven ernaar onze verzameling van persoonsgegevens te beperken tot alleen de persoonsgegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;
  • wij vragen eerst om uw uitdrukkelijke toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken in gevallen die uw toestemming vereisen;
  • we nemen passende beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen en eisen dit ook van partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken;
  • wij respecteren uw recht om, op uw verzoek, toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens, deze te laten corrigeren of te laten verwijderen.

Als u vragen heeft, of precies wilt weten welke gegevens we van u bewaren, neem dan contact met ons op.

1. Doel, gegevens en bewaarperiode

We kunnen persoonsgegevens verzamelen of ontvangen voor een aantal doeleinden in verband met onze bedrijfsactiviteiten, waaronder mogelijk de volgende: (klik om uit te vouwen)

1.1 Contact – Via telefoon, post, e-mail en/of webformulieren

Voor dit doel gebruiken we de volgende gegevens:

  • Een voor- en achternaam
  • Een woning of ander fysiek adres, inclusief straatnaam en naam van een stad of dorp
  • Een e-mailadres
  • Een telefoonnummer
  • IP-adres
  • Internetactiviteitsinformatie, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, browsegeschiedenis, zoekgeschiedenis en informatie betreffende de interactie van een consument met een internetsite, applicatie of advertentie

De basis waarop wij deze gegevens mogen verwerken is:

Het is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst of ter voorbereiding van de sluiting van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is.

Bewaartermijn

Wij bewaren deze gegevens na beëindiging van de dienst voor het volgende aantal maanden: 72

1.2 Betalingen

Voor dit doel gebruiken we de volgende gegevens:

  • Een voor- en achternaam
  • Een woning of ander fysiek adres, inclusief straatnaam en naam van een stad of dorp
  • Een telefoonnummer
  • IP-adres
  • Een e-mailadres

De basis waarop wij deze gegevens mogen verwerken is:

Het is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst of ter voorbereiding van de sluiting van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is.

Bewaartermijn

Wij bewaren deze gegevens na beëindiging van de dienst voor het volgende aantal maanden: 72

1.3 Een account registreren

Voor dit doel gebruiken we de volgende gegevens:

  • Een voor- en achternaam
  • Accountnaam of alias
  • Een e-mailadres
  • Een telefoonnummer
  • IP-adres

De basis waarop wij deze gegevens mogen verwerken is:

Het is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst of ter voorbereiding van de sluiting van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is.

Bewaartermijn

Wij bewaren deze gegevens na beëindiging van de dienst voor het volgende aantal maanden: 72

1.4 Om diensten of producten te ondersteunen die een klant wil kopen of heeft gekocht

Voor dit doel gebruiken we de volgende gegevens:

  • Een voor- en achternaam
  • Accountnaam of alias
  • Een woning of ander fysiek adres, inclusief straatnaam en naam van een stad of dorp
  • Een e-mailadres
  • Een telefoonnummer
  • IP-adres

De basis waarop wij deze gegevens mogen verwerken is:

Het is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst of ter voorbereiding van de sluiting van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is.

Bewaartermijn

Wij bewaren deze gegevens na beëindiging van de dienst voor het volgende aantal maanden: 72

1.5 Om te kunnen voldoen aan wettelijke verplichtingen

Voor dit doel gebruiken we de volgende gegevens:

  • Een voor- en achternaam
  • Een woning of ander fysiek adres, inclusief straatnaam en naam van een stad of dorp
  • Een e-mailadres

De basis waarop wij deze gegevens mogen verwerken is:

Voor naleving van een wettelijke of regelgevende verplichting.

Bewaartermijn

Wij bewaren deze gegevens na beëindiging van de dienst voor het volgende aantal maanden: 72

1.6 Leveringen

Voor dit doel gebruiken we de volgende gegevens:

  • Een voor- en achternaam
  • Een woning of ander fysiek adres, inclusief straatnaam en naam van een stad of dorp
  • Een e-mailadres
  • Een telefoonnummer

De basis waarop wij deze gegevens mogen verwerken is:

Het is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst of ter voorbereiding van de sluiting van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is.

Bewaartermijn

Wij bewaren deze gegevens na beëindiging van de dienst voor het volgende aantal maanden: 72

1.7 Statistieken compileren en analyseren voor websiteverbetering.

Voor dit doel gebruiken we de volgende gegevens:

  • IP-adres
  • Internetactiviteitsinformatie, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, browsegeschiedenis, zoekgeschiedenis en informatie betreffende de interactie van een consument met een internetsite, applicatie of advertentie
  • Geolocatiegegevens

De basis waarop wij deze gegevens mogen verwerken is:

Bij het verlenen van toestemming.

Bewaartermijn

Wij bepalen de bewaartermijn volgens vaste objectieve criteria: Wij bewaren analytische gegevens zolang als nodig is om de prestaties en gebruikerservaring van onze website te verbeteren. Gegevens worden periodiek beoordeeld en verwijderd of geanonimiseerd wanneer ze niet langer nodig zijn.

1.8 Om gepersonaliseerde producten en diensten te kunnen aanbieden

Voor dit doel gebruiken we de volgende gegevens:

  • IP-adres
  • Internetactiviteitsinformatie, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, browsegeschiedenis, zoekgeschiedenis en informatie betreffende de interactie van een consument met een internetsite, applicatie of advertentie
  • Geolocatiegegevens

De basis waarop wij deze gegevens mogen verwerken is:

Bij het verlenen van toestemming.

Bewaartermijn

We bepalen de bewaartermijn volgens vaste objectieve criteria: analytische en personalisatiegegevens bewaren we zolang als nodig is om onze diensten en marketingprestaties te verbeteren. Gegevens worden periodiek beoordeeld en verwijderd of geanonimiseerd wanneer ze niet langer nodig zijn.

2. Delen met andere partijen

We delen of onthullen deze gegevens alleen aan verwerkers voor de volgende doeleinden:

Processors

Naam: Zoho Corporation
Land: EU
Doel E-mailcommunicatie en klantenservice

Naam: Mailjet SAS
Land: EU
Doel Transactionele e-mailbezorging en verwerking van formulierinzendingen

Naam: Google LLC (Google Analytics)
Land: Verenigde Staten
Doel Website analyse en prestatiebewaking

Naam: Google LLC (Google Ads)
Land: Verenigde Staten
Doel Adverteren, conversietracking en remarketing

Naam: Vertalingen (TranslatePress AI)
Land: EU
Doel Geautomatiseerde websitevertaling en lokalisatie

Naam: Cloudflare, Inc. (Turnstile)
Land: Verenigde Staten
Doel Spambeveiliging en websitebeveiliging

3. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie over cookies verwijzen wij u naar onze Cookiebeleid. 

4. Openbaarmakingspraktijken

Wij maken persoonsgegevens openbaar indien dit wettelijk verplicht is of op grond van een gerechtelijk bevel, naar aanleiding van een verzoek van een rechtshandhavingsinstantie, voor zover toegestaan onder andere wettelijke bepalingen om informatie te verstrekken, of voor een onderzoek naar een aangelegenheid die verband houdt met de openbare veiligheid.

Als onze website of organisatie wordt overgenomen, verkocht, of betrokken raakt bij een fusie of acquisitie, kunnen uw gegevens worden bekendgemaakt aan onze adviseurs en eventuele potentiële kopers en worden doorgegeven aan de nieuwe eigenaren.

We hebben een Verwerkersovereenkomst gesloten met Google.

5. Beveiliging

Wij zetten ons in voor de veiligheid van persoonsgegevens. Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken. Hierdoor wordt ervoor gezorgd dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot uw gegevens, dat de toegang tot de gegevens beschermd is, en dat onze beveiligingsmaatregelen regelmatig worden geëvalueerd.

6. Websites van derden

Dit privacybeleid is niet van toepassing op websites van derden die via links op onze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Wij raden u aan de privacyverklaringen van deze websites te lezen voordat u gebruik maakt van deze websites.

7. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het wordt aangeraden om deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. Bovendien zullen wij u, waar mogelijk, actief informeren.

8. Uw gegevens benaderen en wijzigen

Als u vragen heeft of wilt weten welke persoonsgegevens wij over u hebben, neem dan contact met ons op. U kunt contact met ons opnemen via onderstaande gegevens. U heeft de volgende rechten:

  • U heeft het recht om te weten waarom uw persoonlijke gegevens nodig zijn, wat ermee gebeurt en hoe lang ze worden bewaard.
  • Recht op inzage: U heeft het recht op inzage in uw persoonsgegevens die bij ons bekend zijn.
  • Recht op rectificatie: u heeft het recht om uw persoonsgegevens aan te vullen, te corrigeren, te laten verwijderen of te laten blokkeren wanneer u dat wenst.
  • Als u ons toestemming geeft om uw gegevens te verwerken, heeft u het recht om die toestemming in te trekken en om uw persoonsgegevens te laten wissen.
  • Recht op gegevensoverdracht: u hebt het recht om al uw persoonsgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke op te vragen en deze in hun geheel over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
  • Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens. Wij respecteren dit, tenzij er gegronde redenen zijn voor de verwerking.

Zorg er alstublieft voor dat u altijd duidelijk aangeeft wie u bent, zodat we er zeker van kunnen zijn dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.

9. Een klacht indienen

Als u niet tevreden bent over de manier waarop wij omgaan met (een klacht over) de verwerking van uw persoonsgegevens, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Contactgegevens

AZRL LTD
4e Verdieping, Silverstream House
45 Fitzroy Straat
Fitzrovia
Londen
W1T 6EB
Verenigd Koninkrijk
Website https://azentraresearchlabs.com
E-mail: contact@ex.comazentraresearchlabs.com

11. Gegevensaanvragen

Voor de meest frequent ingediende aanvragen bieden we u tevens de mogelijkheid om gebruik te maken van ons formulier voor gegevensaanvragen

×

Bijlage

WooCommerce

Tijdens het afrekenproces op onze website verzamelen en verwerken wij persoonsgegevens om onze producten en service te kunnen leveren.

Dit omvat informatie die nodig is om bestellingen te verwerken, betalingen te beheren, producten te leveren en klantenservice te bieden.

Wat we verzamelen en bewaren

Terwijl u onze site bezoekt, volgen we:

  • Producten die je hebt bekeken: we gebruiken dit bijvoorbeeld om je producten te tonen die je onlangs hebt bekeken
  • Locatie, IP-adres en browsertype: we gebruiken dit voor doeleinden zoals het schatten van belastingen en verzending
  • Verzendadres: we vragen u dit in te voeren, zodat we bijvoorbeeld de verzendkosten kunnen inschatten voordat u een bestelling plaatst, en om u de bestelling toe te zenden.

We gebruiken ook cookies om de inhoud van uw winkelwagentje bij te houden terwijl u op onze site surft.

Wanneer u bij ons koopt, vragen wij u om informatie te verstrekken, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer, creditcard-/betaalgegevens en optionele accountinformatie zoals gebruikersnaam en wachtwoord. Wij zullen deze informatie gebruiken voor doeleinden zoals:

  • Informatie over uw account en bestelling naar u versturen
  • Uw verzoeken beantwoorden, inclusief terugbetalingen en klachten
  • Betaalverwerking en fraudepreventie
  • Registreer uw account voor onze winkel
  • Voldoe aan eventuele wettelijke verplichtingen die we hebben, zoals het berekenen van belastingen
  • Verbeter ons winkelassortiment
  • Stuur je marketingberichten, als je ervoor kiest om ze te ontvangen

Als u een account aanmaakt, slaan we uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer op, die worden gebruikt om het afrekenen voor toekomstige bestellingen in te vullen.

We bewaren informatie over u over het algemeen zolang als we de informatie nodig hebben voor de doeleinden waarvoor we deze verzamelen en gebruiken, en we wettelijk niet verplicht zijn deze te blijven bewaren. Zo bewaren we bijvoorbeeld bestelinformatie gedurende 7 jaar voor belasting- en boekhoudkundige doeleinden. Dit omvat uw naam, e-mailadres en factuur- en verzendadressen.

We slaan ook opmerkingen of recensies op, als u ervoor kiest deze achter te laten.

Wie in ons team heeft toegang

Leden van ons team hebben toegang tot de informatie die u ons verstrekt. Zo kunnen zowel beheerders als winkelmanagers toegang krijgen tot:

  • Bestelinformatie zoals wat er is gekocht, wanneer het is gekocht en waar het naartoe moet worden verzonden, en
  • Klantinformatie zoals uw naam, e-mailadres en factuur- en verzendgegevens.

Onze teamleden hebben toegang tot deze informatie om bestellingen te verwerken, restituties te regelen en u te ondersteunen.

Wat we met anderen delen

We delen informatie met derden uitsluitend voor zover noodzakelijk voor de bedrijfsvoering en het leveren van onze diensten. Dit kan omvatten:

-Betaalproviders (waaronder PayPal en andere betalingsverwerkers)

-Bankiers (voor verwerking van bankoverschrijvingen)

-Blockchain-netwerken (voor cryptocurrencytransacties zoals USDT TRC20)

-Scheeps- en logistieke dienstverleners

-Analysediensten (zoals Google Analytics)

-Advertentieplatforms (zoals Google Ads of Meta-platforms, waar van toepassing)

-E-mail- en communicatieproviders

Betalingen

Wij accepteren betalingen via PayPal (inclusief PayPal Credit / Debit Card), bankoverschrijving en cryptovaluta (USDT TRC20).

Bij het verwerken van betalingen wordt een deel van uw gegevens gedeeld met de geselecteerde betaalprovider, waaronder informatie die nodig is om de betaling te verwerken of te ondersteunen, zoals het aankoopbedrag en de factuurgegevens.

PayPal verwerkt betalingen in overeenstemming met zijn eigen privacybeleid. Zie de PayPal Privacybeleid voor meer informatie.

Voor bankoverschrijvingen wordt de betalingsinformatie verwerkt via onze bankprovider. Gevoelige bankgegevens worden niet op onze website opgeslagen.

Voor cryptocurrency-betalingen worden transacties verwerkt op de blockchain. Houd er rekening mee dat blockchain-transacties publiekelijk zichtbaar en onomkeerbaar zijn.

Analytiek en tracking

We gebruiken analysetools zoals Google Analytics om te begrijpen hoe bezoekers met onze website omgaan. Deze tools kunnen informatie verzamelen zoals IP-adres, apparaatinformatie en browsegedrag.

We gebruiken ook trackingtechnologieën voor advertentie- en prestatiemetingen. Deze technologieën worden pas geactiveerd nadat u toestemming heeft gegeven via onze cookiemelding.

U kunt uw toestemming te allen tijde beheren of intrekken via de cookie-instellingen op onze website.

Complianz | De Privacy Suite voor WordPress

Deze website maakt gebruik van de Privacy Suite for WordPress van Complianz om browser- en apparaatgebaseerde toestemming te verzamelen en vast te leggen. Voor deze functionaliteit wordt uw IP-adres geanonimiseerd en opgeslagen in onze database. Deze service verwerkt geen persoonlijk identificeerbare informatie en deelt geen gegevens met de dienstverlener. Zie voor meer informatie de Complianz Privacyverklaring.

Forminator Formulieren

Welke formulieren verzamelen persoonsgegevens?

We gebruiken formulieren op onze website, waaronder een contactformulier en een aanvraagformulier voor ons groothandelsonderzoeksprogramma.

Welke persoonsgegevens verzamelen wij en waarom?

Wanneer bezoekers een formulier indienen, kunnen we persoonsgegevens verzamelen, zoals naam, e-mailadres en alle andere informatie die in de formuliervelden is verstrekt. We verzamelen ook IP-adressen ter bescherming tegen spam.

Wij gebruiken deze gegevens om antwoord te geven op vragen, aanvragen te verwerken en met u te communiceren over uw verzoek.

Hoe lang we uw gegevens bewaren

We bewarende formulierinzendingen maximaal 30 dagen, waarna ze veilig worden verwijderd, tenzij verdere opslag nodig is voor lopende communicatie of wettelijke doeleinden.

Waar we uw gegevens naartoe sturen

Formulierinzendingen kunnen toegankelijk zijn voor onze interne teamleden die verantwoordelijk zijn voor het afhandelen van vragen en ondersteuning.

We gebruiken Mailjet, een transactionele e-mailservice, om formulierinzendingen te verwerken en te leveren. Wanneer u een formulier indient, kunnen uw gegevens via Mailjet worden verzonden om ons hiervan op de hoogte te stellen en een betrouwbare e-mailbezorging te garanderen.

Mailjet verwerkt deze gegevens in overeenstemming met haar privacybeleid https://www.mailjet.com/legal/privacy-policy/

Derden

Wij gebruiken Cloudflare Turnstile voor spambeveiliging. Deze service kan technische gegevens verwerken, zoals het IP-adres en browserinformatie.

Cloudflare privacybeleid:
https://www.cloudflare.com/privacypolicy

We gebruiken Mailjet om transactionele e-mails te versturen die verband houden met formulierinzendingen. Dit kan onder meer de verwerking van uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, berichtinhoud en alle andere informatie omvatten die in de formuliervelden is verstrekt.

Mailjet privacybeleid:
https://www.mailjet.com/legal/privacy-policy/